Funcionários da Coinbase causa vazamento e tem prejuízo de US$ 20 milhões por vulnerabilidade

A Coinbase informou que hackers invadiram seus sistemas e roubaram dados de contas de um pequeno grupo de clientes.

“Criminosos atacaram nossos funcionários de suporte em um dos clientes do exterior”, afirmou a empresa em comunicado. “Eles usaram ofertas em dinheiro para convencer um pequeno grupo de pessoas de dentro da Coinbase a copiar dados de nossas ferramentas de suporte ao cliente de menos de 1% dos usuários que realizam transações mensais na Coinbase.”

O objetivo final da campanha era reunir uma lista de clientes que eles contatariam se passando por Coinbase e os enganariam para que entregassem suas criptomoedas.

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A Coinbase afirmou que os hackers tentaram, sem sucesso, extorquir US$ 20 milhões da empresa em 11 de maio de 2025, alegando ter informações sobre certas contas de clientes, bem como documentos internos. Em um comunicado compartilhado com a Fortune, a Coinbase afirmou que os agentes de atendimento ao cliente comprometidos trabalhavam na Índia e todos foram demitidos.

“Nenhuma senha, chave privada ou fundos foram expostos e as contas da Coinbase Prime permanecem intactas”, observou a Coinbase.

A gigante das criptomoedas afirmou que está tomando a medida de reembolsar os clientes que foram induzidos a transferir fundos para o invasor devido a ataques de engenharia social. Não está claro exatamente quantos clientes caíram no golpe, mas a empresa informou ao TechCrunch que menos de 1% dos seus 9,7 milhões de clientes mensais foram afetados.